الإستبدال والإرجاع
إرجاع المشتريات
يمكن إرجاع مشترياتك خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. العناصر المشتراة يجب أن تُرجع كما كانت في الأصل وفي حالة جيدة. قد تتحملون التكلفة المتعلقة بالتوثيل في حالة الإرجاع، ما لم يكن السبب خطأ منا أو عيب في المنتج.
في حالة إرجاع جميع العناصرالمشتراة في طلب معين، سيتم استرداد تكلفة التسليم الأولى بالاضافة الى قيمة سعر التوصيل. الاسترداد سيتم باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الشراء أو ما قد يتم الاتفاق عليه وستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب. يتم استرداد المبلغ خلال مدة أقصاها 7 أيام من استلامنا للعناصر المرتجعة.
في حالة تلقي عناصر غير صحيحة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وتحديد ما إذا كنت ترغب في استرداد أو استبدال العنصر. نستبدل العناصر فقط بنفس المنتج. أو بمنتج آخر بنفس السعر.